Questions fréquentes sur nos nettoyages

VS Props intervient à Bordeaux et dans toute la Gironde (33). Indiquez votre commune lors de votre demande par téléphone, WhatsApp ou formulaire : nous vous confirmons alors la possibilité d'intervention et les modalités pratiques. Les éventuels frais de déplacement selon la distance sont à confirmer. [À CONFIRMER CLIENT]

Le plus simple est d'envoyer une photo de l'article à nettoyer par WhatsApp au 06 63 26 72 83, avec votre commune. Vous pouvez aussi appeler ou remplir le formulaire de contact. Nous vous répondons avec un devis adapté à la taille, à la matière et à l'état de l'article.

D'après l'ancienne présentation de VS Props, les nettoyages de canapés et de matelas se font à domicile, ce qui évite de transporter les meubles. Les conditions précises pour chaque prestation (tapis, véhicule) sont à confirmer lors de votre demande. [À CONFIRMER CLIENT]

L'ancienne présentation de VS Props décrit une méthode par injection-extraction : un produit nettoyant est appliqué, travaillé dans les fibres, puis extrait avec les saletés et l'eau. Les produits utilisés et les adaptations selon les matières sont à confirmer. [À CONFIRMER CLIENT]

Le temps de séchage dépend de la matière, de l'épaisseur et de la ventilation de la pièce. L'ancienne page de VS Props indiquait en moyenne 4 à 8 heures pour un canapé ; ce délai reste à confirmer et peut varier. Aérer la pièce accélère le séchage. [À CONFIRMER CLIENT]

Les tarifs dépendent de l'article (nombre de places d'un canapé, taille d'un matelas, surface d'un tapis, type de véhicule) et de son état. Par exemple : canapé de 59 € (1 place) à 129 € (8 places et plus), matelas 49 € ou 69 €, tapis 12 € le m², intérieur de voiture 89 €. Tous les tarifs sont sur la page Tarifs.

Non, aucun professionnel honnête ne peut le garantir : le résultat dépend de la nature de la tache, de son ancienneté et du tissu. Les salissures récentes s'atténuent généralement bien, les taches anciennes ou traitées avec un produit inadapté peuvent laisser une trace. Une photo permet un avis réaliste.

Il suffit de dégager l'accès à l'article à nettoyer, de retirer coussins décoratifs, plaids et objets posés dessus, et de prévoir une prise électrique à proximité. Évitez de frotter les taches avec des produits ménagers avant l'intervention, car cela peut les fixer.

La prise en charge des professionnels (hôtels, locations meublées, bureaux) n'est pas encore confirmée sur ce site. Si vous êtes un professionnel en Gironde, contactez-nous par téléphone ou par le formulaire en décrivant votre besoin, nous vous répondrons sur ce point. [À CONFIRMER CLIENT]

Les moyens de paiement acceptés ne sont pas encore indiqués sur ce site. Ils vous seront précisés au moment du devis. N'hésitez pas à poser la question par téléphone ou WhatsApp au 06 63 26 72 83 avant de confirmer votre rendez-vous. [À CONFIRMER CLIENT]

Les avis des clients de VS Props sont consultables directement sur la fiche Google de l'entreprise. Nous ne recopions pas d'avis sur ce site : le lien « Voir nos avis sur Google », présent en page d'accueil et en bas de chaque page, vous y mène directement.

Non, pas toujours : le résultat dépend de la nature de la tache, de son ancienneté et du tissu. Les taches récentes de boissons ou d'aliments s'atténuent généralement bien ; une tache ancienne ou déjà frottée avec un produit inadapté peut laisser une légère trace. Une photo par WhatsApp permet d'en juger avant le devis.

D'après l'ancienne présentation de VS Props, le nettoyage du canapé se fait à domicile, sans que vous ayez à le transporter. Il suffit de libérer un peu d'espace autour du canapé et d'avoir une prise électrique à proximité. Les conditions précises d'intervention restent à confirmer lors de votre demande. [À CONFIRMER CLIENT]

La prise en charge des canapés en cuir n'est pas encore confirmée sur ce site. Le cuir demande des produits et des gestes différents de ceux utilisés sur le tissu. Envoyez une photo de votre canapé par WhatsApp ou appelez-nous pour savoir si votre modèle peut être traité. [À CONFIRMER CLIENT]

Le prix dépend principalement du nombre de places, de la forme du canapé (droit, d'angle, en U), de la matière et de son état. C'est pourquoi nous établissons un devis à partir de votre description et, idéalement, d'une photo envoyée par WhatsApp. Consultez aussi notre page Tarifs.

Cela dépend du temps de séchage, qui varie selon le type de matelas, la quantité de saleté traitée et l'aération de la pièce. Le matelas doit être complètement sec avant d'y remettre des draps. Nous vous donnons une indication adaptée lors de l'intervention. [À CONFIRMER CLIENT : délai habituel]

Le nettoyage en profondeur atténue généralement nettement les auréoles de transpiration, sans garantie de disparition totale. Une auréole ancienne et très imprégnée peut laisser une trace légère. Envoyez une photo par WhatsApp pour que nous puissions vous donner un avis réaliste avant le devis.

Le traitement d'une ou des deux faces se précise au moment du devis, selon l'état du matelas et votre demande. Indiquez-le dans votre message ou lors de votre appel, en précisant la taille du matelas (une place, deux places). [À CONFIRMER CLIENT]

Les tapis synthétiques et la plupart des tapis courants de salon ou de chambre peuvent être nettoyés, après vérification de la matière. Les fibres naturelles fragiles (soie, jute, sisal) et les tapis anciens demandent une évaluation au cas par cas. Envoyez une photo de l'étiquette et du tapis par WhatsApp. [À CONFIRMER CLIENT]

Le lieu du nettoyage des tapis n'est pas encore précisé sur ce site. Selon l'ancienne présentation de VS Props, les nettoyages se font à domicile ; les conditions exactes pour les tapis sont à confirmer lors de votre demande de devis. [À CONFIRMER CLIENT]

Le prix d'un nettoyage de tapis dépend surtout de sa surface, de sa matière et de son état. C'est pourquoi nous vous demandons les dimensions approximatives et une photo avant de vous communiquer un devis. Le tarif est de 12 € le m², précisé sur notre page Tarifs.

Le nettoyage en profondeur atténue généralement les odeurs liées aux animaux, car il retire une partie des saletés qui les retiennent. Le résultat dépend toutefois de l'ancienneté du problème et de la pénétration dans les fibres ou la sous-couche. Nous vous donnons un avis réaliste avant d'intervenir.

Le nettoyage intérieur porte principalement sur les sièges, les moquettes et les tapis de sol. L'ancienne présentation de VS Props mentionnait aussi l'aspiration complète, le coffre, le poste de conduite, les plastiques et les vitres intérieures. Le contenu exact de la prestation actuelle est à confirmer lors du devis. [À CONFIRMER CLIENT]

Le lieu d'intervention pour les véhicules n'est pas encore précisé sur ce site : il se convient lors de votre demande. Indiquez votre commune en Gironde et vos possibilités de stationnement dans votre message, nous vous répondrons sur les conditions pratiques. [À CONFIRMER CLIENT]

Selon l'ancienne présentation de VS Props, le nettoyage intérieur de camping-car se fait sur devis personnalisé, en fonction de la taille et des besoins. Envoyez des photos de l'intérieur par WhatsApp pour une première estimation. [À CONFIRMER CLIENT]